创联汇通刘工：发往内蒙古S11-80油浸式变压器历程见证

胡总是我之前的老客户，在18年9月份我们第一次联系，当时胡总说他是内蒙的经销商，想了解我们的价格，我觉得这么重要的客户一定要服务好，就把我们的报价表发给他了，并且详细介绍了我们公司的规模和变压器的工艺。

19年4月30日的时候胡总在我这咨询了S11-100KVA变压器的价格，当时给他报了价，胡总说价格有点高了，然后给胡总发了咱们的产品图片，材质和工艺，胡总说产品是不错就是价格有点接受不了，那边也是给客户的想自己多留一部分利润。了解到胡总的情况后跟公司反映了这个情况，公司说没问题等项目确定下来后再给胡总适当的优惠。

6月14号的时候胡总来电了，说项目确定了，得知道这个消息后我的心里也很高兴，给胡总发了祝贺。我把情况给公司反映后，公司领导给出的意见是既然胡总这么信任我们的产品，第一次合作一定要让胡总那边有足够的利润空间。生产部那边很快核算出了成本，我把价格报给了胡总，这次胡总终于如愿以偿了。

我这边把做好的合同发给了胡总，胡总发给了他们公司财务等待审核，等合同确认完成已经是下午三点半了，我这边马上报给公司进入发货流程，不过按照正常的发货流程要等到明天才能发货了。我把情况告诉了胡总，胡总说那不行，那边跟客户说好了着急用呢，让我这边抓紧一点。我觉得第一次服务胡总一定要各方面都让胡总满意，就给公司货运部侯总说了情况，侯总了解情况后立即给展开了调度，检测线优先让胡总的货通过，然后马上通知了发往内蒙的物流安排上门收货。

等到下午四点半胡总的产品检测合格，各项手续也准备完毕，就等物流了，真是分秒难熬啊。终于在五点物流的车到我们厂里了，公司的同事赶紧协助物流装了车，填了货运单，望着远去的物流车，我那颗悬着的心终于放了下来。

这边我赶紧电话告知了胡总，给他说货已经发走了让他放心，我这边会及时跟进物流的货运状态的，确保产品能够安全到达胡总的工程现场。

至此发货环节终于高于段落了，不过销售只是起点，服务没有终点，在以后的服务中我会尽心尽责服务好胡总，也感谢胡总对我们公司的信任。优质的服务不在于订单的大小，创联汇通视每一个客户为朋友，视每一个订单为宝。